جوزپ بورل، مسئول سیاست خارجی اتحادیه اروپا جمعه ۲۶ آبان / ۱۷ نوامبر گفت: «اتحادیه اروپا خواستار آتش‌بس فوری بشردوستانه و فرصت‌های بیشتر برای رسیدن کمک‌ها به غیرنظامیان در غزه است.» بورل که در نشست خبری مشترک با محمد اشتیه، نخست‌وزیر تشکیلات خودگران فلسطین سخن می‌گفت، افزود: «هزاران قربانی غیرنظامی در غزه وجود دارد. اسرائیل از خود دفاع می‌کند اما باید به قوانین بین‌المللی بشردوستانه احترام بگذارد.» او همچنین از حماس خواست تا کسانی را که گروگان گرفته و از اسرائیل به غزه برده است، به صلیب سرخ تحویل دهد. بورل جنگ اسرائیل و غزه را «نتیجه شکست سیاست عمومی جامعه بین‌المللی» دانست و افزود: «این جنگ به اتحادیه اروپا نشان می‌دهد که نمی‌تواند مسئله فلسطین را بدون راه حل رها کند.» به‌گفته جوزپ بورل، «خشونت شهرک‌نشینان در کرانه باختری رو به افزایش است و اتحادیه اروپا به اسرائیل تأکید کرد که باید این خشونت‌ها را کنترل کند».